一つひとつ丁寧に仕分けし、形見分けや手続きに必要な物の整理をお手伝いします。不用品は責任を持って処分・再資源化します。
遺品整理は、故人様が残したあらゆる物に対して処分の可否を迫られる大変な作業です。何かと忙しい状況での判断は難しく、過去に経験がない方にとっては、より一層精神を疲弊させる事象かと思われます。
当社は不用品回収業者として適切に遺品整理をお手伝いし、ご遺族様の負担を少しでも軽減できればと考えております。必要に応じてリフォームや空き家売却などのサービスも併用できますのでお申し付けください。
ご遺族様が故人様を偲ぶ時間を大切にできるよう、細やかな遺品整理ができるサービスをご用意いたしました。機械的に遺品を仕分けるのではなく、冷静な判断と寄り添う気持ちをあわせ持つ対応を大前提としております。供養や特殊清掃など、遺品整理特有のオプションもご用意しておりますので、ご依頼内容に応じたプランを作成することができます。
一つひとつ丁寧に仕分けし、形見分けや手続きに必要な物の整理をお手伝いします。不用品は責任を持って処分・再資源化します。
写真や人形、宗教用具、故人様が生前愛用していた物など、普通に処分することに抵抗感のある物は供養することができます。
未使用品や希少性の高いコレクションなど、捨てるには忍びない物があればスタッフより買取のご提案をする場合があります。
印鑑、通帳、契約書などの所在不明な貴重品がございましたらスタッフにお知らせください。仕分け時に入念な捜索を行います。
長期間清掃されていないお部屋の場合、落ち着いて遺品整理できる環境を整えるため、消臭・消毒・害虫駆除を実施します。
名義変更や解約手続き、廃車手続き、ライフラインの停止など、必要な諸手続きの代行や専門家への取り次ぎも承ります。
遺品整理に関するお悩みをお伺いします。「退去日が決まっている」「遺品が大量なので自分では対処しきれない」など、お客様のお悩み事に合わせて今後の方針を固めていきます。スケジュールに空きがあればご連絡いただいた日にお見積もり訪問することも可能です。お急ぎの方やじっくり整理したい方など、お客様のご希望を最大限考慮いたします。
実際に作業する現場にお伺いし、状況を調査しながらお見積もりいたします。当社のサービス内容についても改めてご説明しますので、気になるオプションや作業についての不明点などがございましたら、どんな小さなことでもお聞かせください。調査とヒアリングをもとに作成したお見積書と作業内容にご納得いただけましたら、契約を締結いたします。
故人様に敬意を払い、お見積もり内容に沿った仕分けを実施します。貴重品やスタッフでは判断が難しい物については必ずご遺族様に確認を取ってから適切に対処し、誤って必要な品を処分しないように努めております。遺品の対処はお客様の決心がつくまで保留にしたり、遺品整理士の資格を持つスタッフにご相談いただきながら判断することも可能です。
遺品の回収が完了しましたら、作業を実施した周辺を簡易清掃いたします。作業現場が集合住宅の場合は共有スペースもしっかりと行い、近隣の方々への配慮も忘れません。清掃後はお客様お立ち会いのもとで作業内容に相違ないかご確認いただき、問題なければご精算をお願いしております。お支払い方法は現金かクレジットカードからお選びください。
当社のお見積もりは基本的に現場までお伺いして実施します。口頭のみで状況をお伺いしますと、スタッフとご遺族様との認識に齟齬が生じる場合があるためです。実際に現場を確認しながらお見積もりすることで正確なお見積もりができるだけでなく、対話する中で発覚したお悩み事やご意向を取り入れながら、詳細なプランを作成することができます。
不用品回収業者の中には、不明瞭な見積書を作成し必要以上に高額な作業料金を請求する業者もございます。当社ではお客様に安心してサービスをご利用いただけるよう、見やすいお見積書の作成を心掛けております。サービス内容についてのご質問にも丁寧にお答えしますのでご不明な点はお気軽にお尋ねください。他社との相見積もりも大歓迎です。